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Le service « Desk International », créé fin 2007 chez BNP Paribas, a pour mission d'accompagner les clients dans leur démarche d'ouverture de compte non résident à l'étranger, en les aidant à comprendre, rassembler et compléter la documentation des banques étrangères (membres du groupe BNP Paribas ou banques partenaires).

Dans un environnement réglementaire complexe, le Desk International offre au client un contact personnalisé, direct et pragmatique, qui lui permet de gagner du temps et de l'efficacité dans son ouverture de compte. In fine, c'est tout le processus d'ouverture qui en est facilité.

Depuis 2008, le service « Desk International » a conseillé plus de deux cents clients et, a ainsi permis l’ouverture de près de 400 comptes, soit un par jour ouvré ! Un véritable record.

Le Desk est intervenu auprès de Pneus Online, un groupe international qui vend des pneus dans 10 pays de l'Europe de l'ouest, y compris en Suisse.

Dans le cadre de sa réorganisation, cette société avait demandé au Desk International de l'assister pour l'ouverture de comptes dans 10 banques et pays suivants : France chez BNP Paribas et Italie chez BNL (groupe BNP Paribas), Pays-Bas, Angleterre, Belgique, Luxembourg, Espagne, Portugal, Autriche, Allemagne auprès des partenaires bancaires de BNP Paribas. Voici le constat de Mr Nerguisian DG de Pneus Online Suisse :

Quels ont été pour vous les principaux avantages du service « Desk International » et la valeur ajoutée de ce service ?

--> "Les principaux avantages du Desk sont : le suivi du projet et les contacts réguliers avec les différents établissements bancaires en Europe.
De plus, le Desk a démontré une bonne maîtrise des documents à remplir et nous a assisté à plusieurs reprises par téléphone et par email. Le Desk a été disponible et le temps de réponse a été très bon. Pour certains dossiers, le Desk a permis de relancer les banques qui n'avaient pas encore donné leur "feu vert" sur les informations liées aux comptes".

En conclusion, que diriez-vous du Desk ?

-->"Je recommande le recours au Desk International de BNP Paribas pour la qualité du support et du suivi apportés ainsi que pour la rapidité d'exécution du projet."

Alors n'hésitez plus, pour toute ouverture de compte à l'étranger, parlez-en à votre Chargé d'Affaires et faites confiance au  Desk lnternational !